چگونه از مشاهده واضح خانه خود توسط افراد غریبه در «اپل مپس» (Apple Maps) جلوگیری کنیم؟
می‌توانید از اپل بخواهید خانه‌تان را در نقشه‌های اپل محو کند تا غریبه‌ها نتوانند از طریق تصاویر «نگاه به اطراف» که در سطح خیابان قرار دارند، ورودی، پنجره‌ها و مسیر ورودی شما را بررسی کنند.
به گزارش شفق نیوز، ممکن است این حریم خصوصی اضافی را صرفاً به این دلیل بخواهید که دوست ندارید عکس‌های دقیقی از خانه‌تان به صورت آنلاین داشته باشید. برای کسی که با تعقیب یا آزار و اذیت مواجه است، محو کردن ملک می‌تواند میزان بررسی شخص دیگری را بدون مراجعه به خیابان نیز کاهش دهد.
اپل درخواست‌های محو کردن خانه را از طریق نقشه‌ها و از طریق ایمیل می‌پذیرد. محو کردن، آدرس شما را حذف نمی‌کند یا روی عکس‌های سایر سرویس‌ها تأثیر نمی‌گذارد و نباید فرض شود که درخواست «نگاه به اطراف» شامل تصاویر ماهواره‌ای نیز می‌شود.
خانه خود را در «نگاه به اطراف» (Look Around) پیدا کنید. «نگاه به اطراف» به شما امکان می‌دهد قبل از بازدید از یک مکان، عکس‌های سطح خیابان را بررسی کنید. جزئیاتی که به شما کمک می‌کند یک ساختمان ناآشنا را تشخیص دهید، می‌تواند بیشتر از آنچه ترجیح می‌دهید، ملک شما را در معرض دید قرار دهد.
با جستجوی آدرس کامل خانه خود در نقشه‌ها شروع کنید. بررسی کنید که نتیجه، ساختمان صحیح را شناسایی می‌کند، سپس دکمه پیش‌نمایش «نگاه به اطراف» یا «دوربین دوچشمی» را در صورت موجود بودن باز کنید. «نگاه به اطراف» همه خیابان‌ها را پوشش نمی‌دهد. اگر نقشه‌ها آدرس شما را پیدا کنند اما تصاویر سطح خیابان را ارائه ندهند، عکسی از Look Around برای گزارش از آن مکان نخواهید داشت.
پس از باز کردن تصویر، در امتداد خیابان حرکت کنید تا خانه شما به وضوح قابل مشاهده باشد. ممکن است نشانگر آدرس به تنهایی نتواند ملک شما را از خانه کناری متمایز کند.
برای یک زمین گوشه‌ای، نماها را از هر دو خیابان بررسی کنید. اگر در یک آپارتمان یا ساختمان مسکونی زندگی می‌کنید، ساختمان و منطقه‌ای را که می‌خواهید پنهان شود، توصیف کنید تا اپل مجبور نباشد حدس بزند کدام قسمت از تصویر مربوط به شماست.
درخواست محو کردن خانه از اپل مپس در آیفون یا آیپد
باز کردن تصویر مربوطه قبل از گزارش، زمینه مفیدی را در اختیار اپل قرار می‌دهد. فرآیند گزارش‌دهی آن می‌تواند جهت و زاویه نمای Look Around شما را به همراه اطلاعاتی که ارسال می‌کنید، جمع‌آوری کند.
- با قابل مشاهده بودن خانه خود، Look Around را به حالت تمام صفحه گسترش دهید.
- روی آدرس ضربه بزنید یا پنل اطلاعات را گسترش دهید، سپس گزارش یک مشکل را انتخاب کنید.
- نگرانی‌های حریم خصوصی و به دنبال آن تصاویر مبهم از خانه من را انتخاب کنید.
- فرم را تکمیل کنید، ملک را به وضوح توصیف کنید و هرگونه اطلاعاتی را که فرم درخواست می‌کند، ارائه دهید
اپل گزارش‌های مربوط به محو کردن تصاویر در قابلیت «Look Around» را به حساب کاربری اپل شما مرتبط می‌کند و هنگام ارسال گزارش، اطلاعات حساب را نمایش می‌دهد. ممکن است اپل برای شفاف‌سازی درخواست یا اطلاع‌رسانی درباره رسیدگی به مشکل، به شما ایمیل بزند. چهار اسکرین‌شات از گوشی هوشمند، مراحل گزارش مشکل در اپلیکیشن Maps را نشان می‌دهند: انتخاب گزینه‌های مربوط به حریم خصوصی و انتخاب گزینه محو کردن تصویر خانه؛ در این تصاویر، کادرهای زرد رنگی دور گزینه‌های منو مشخص شده است.
درخواست محو کردن تصویر از طریق ایمیل
در صفحه جمع‌آوری تصاویر اپل، آدرس ایمیل MapsImageCollection@apple.com برای ارسال درخواست‌های محو کردن تصویر خانه، چهره یا پلاک خودرو ذکر شده است. اگر نمی‌توانید ابزارهای گزارش‌دهی را در اپلیکیشن Maps پیدا کنید، ارسال ایمیل جایگزین مناسبی است.
آدرس کامل خود را بنویسید و توضیح دهید که می‌خواهید تصویر خانه‌تان در Look Around محو شود. ارسال لینک نقشه (Maps) و اسکرین‌شاتی که ساختمان مورد نظر را مشخص کرده باشد، به اپل در یافتن ملک صحیح کمک می‌کند.
آیا اپل می‌تواند تصاویر ماهواره‌ای را هم محو کند؟
اپل پیش از این تصویر خانه‌ای را هم در تصاویر ماهواره‌ای و هم در قابلیت Look Around محو کرده است. در ژانویه ۲۰۲۲، گزارش دادیم که پس از دریافت حکم منع نزدیک شدن علیه زنی که متهم به تعقیب مزاحمت‌آمیز (استاکینگ) تیم کوک بود، تصویر خانه او در هر دو نمای ماهواره‌ای و Look Around محو شد.
اقدام اپل در محو کردن خانه تیم کوک نشان می‌دهد که امکان محو کردن تصاویر ماهواره‌ای وجود دارد، اما این مورد ثابت نمی‌کند که هر درخواستی برای محو کردن تصویر خانه، شامل هر دو نما می‌شود. در بیانیه حریم خصوصی این شرکت، مشخصاً به درخواست‌های محو کردن تصاویر Look Around اشاره شده و تعهدی برای محو کردن تصاویر ماهواره‌ای همان ملک داده نشده است.
اگر تصاویر ماهواره‌ای نیز بخشی از نگرانی شماست، این موضوع را در ایمیل خود ذکر کنید و از اپل بپرسید که آیا امکان محو کردن هر دو نما وجود دارد یا خیر. اگر اپل تأیید کرد که تغییری اعمال شده است، هر دو نما را به‌طور جداگانه بررسی کنید. آنچه پس از ارسال باید انتظار داشت
اپل زمان تحویل تضمین‌شده یا سیاست واضحی برای لغو درخواست در صفحه جمع‌آوری تصاویر خود منتشر نمی‌کند. مکاتبات خود را نگه دارید تا بتوانید پیگیری کنید و فرض نکنید که می‌توانید بعداً محوشدگی را برطرف کنید.
اگر اپل گزارش داد که به درخواست شما رسیدگی شده است، دوباره از خانه خود در Look Around بازدید کنید و نقاط دیدنی اطراف را بررسی کنید. برای Google Street View یا سایر سرویس‌ها به درخواست‌های جداگانه نیاز دارید.
